반려동물을 가족처럼 대하는 인식이 확산되면서 미용 서비스 역시 변화 하고 있다. 단순한 외형 관리에서 벗어나 반려견의 상태와 환경을 함께 고려하는 흐름이 나타나는 가운데, 대전 도안동에서 애견미용실을 운영하고 있는 오늘의개스트 공동대표 김솔과 김송이 씨를 만나 반려동물 케어에 대한 이야기를 들어봤다.
Q. 애견미용을 시작하게 된 계기나 배경이 어떻게 되나요?
A. 노령견을 직접 키우면서 미용의 중요성을 크게 느끼게 됐습니다. 특히 예민하거나 나이가 많은 반려견은 환경에 따라 스트레스를 크게 받는 모습을 보였고, 이를 계기로 반려견 입장에서 편안한 미용 환경을 만들고 싶다는 생각을 하게 됐습니다. 이러한 고민에서 ‘오늘의개스트’를 시작하게 됐으며, 현재도 반려견의 상태에 맞춘 케어를 중심으로 운영하고 있습니다.
Q. ‘오늘의개스트’는 어떤 공간이라고 생각하시나요?
A. 반려견에게는 잠시 편안하게 머물 수 있는 쉼터와 같은 공간이고, 보호자에게는 안심하고 맡길 수 있는 장소라고 생각합니다. 단순한 미용실보다는 반려견이 머무르며 케어를 받는 공간에 가깝다고 보고 있으며, 외형적인 결과보다 과정에서의 편안함을 중요하게 생각하고 있습니다.
Q. 반려견이 방문했을 때 어떤 과정을 거치게 되나요?
A. 보호자와의 상담을 통해 반려견의 건강 상태와 성향 등을 먼저 확인하고, 환경에 적응할 수 있는 시간을 갖습니다. 이후 목욕, 드라이, 위생미용, 스타일 미용 순으로 진행되며, 전 과정에서 반려견의 컨디션을 지속적으로 확인하고 중간에 휴식 시간을 두는 방식으로 진행하고 있습니다. 시술 이후에는 보호자에게 상태와 특이사항을 안내하고 있습니다.
Q. 운영하시면서 기억에 남는 에피소드나 경험이 있을까요?
A. 오랫동안 케어해온 반려견이 생을 마감하는 순간을 함께 했던 경험이 기억에 남습니다. 보호자가 자리를 지키지 못한 상황에서 마지막까지 함께 있었고, 이후 보호자와 반려견에 대한 이야기를 나누며 시간을 보냈던 일이 인상 깊게 남아 있습니다.
Q. 보호자분들이 중요하게 생각하는 부분과 케어에서 가장 중요하게 보는 요소는 무엇인가요?
A. 보호자분들은 ‘안전’과 ‘스트레스 관리’를 중요하게 생각하는 경우가 많습니다. 저 역시 반려견의 안전과 컨디션을 최우선으로 보고 있으며, 외형적인 결과보다 반려견이 무리 없이 케어받을 수 있는 환경을 만드는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 도안동에서 느낀 반려동물 문화의 특징이 있다면요?
A. 다양한 연령대의 반려견이 방문하고 있으며, 보호자들도 미용뿐 아니라 건강과 스트레스 관리까지 함께 고려하는 경우가 많습니다. 전반적으로 반려동물에 대한 이해도가 높은 지역이라고 느끼고 있습니다.
Q. 앞으로 ‘오늘의개스트’를 어떻게 운영해 나가고 싶으신가요?
A. 반려견이 편안하게 머물 수 있는 공간이라는 방향을 유지하는 것이 중요하다고 생각합니다. 케어 과정까지 신경 쓰면서 보호자가 신뢰할 수 있는 공간으로 운영을 이어가고 싶습니다.
한편 대전 도안동 ‘오늘의개스트’는 반려견의 외형적인 미용 결과에만 초점을 두기보다, 상담부터 미용 전 과정에 이르기까지 반려견의 상태와 환경을 고려한 케어 중심 운영을 이어가고 있다. 반려견의 컨디션을 확인하며 진행되는 미용 과정과 중간 휴식 등은 안전과 스트레스 관리에 대한 접근이 실제 현장에서 어떻게 적용되고 있는지를 보여주는 부분이다. 이러한 운영 방식은 반려동물을 가족처럼 인식하는 흐름 속에서 미용 서비스 역시 단순한 관리에서 벗어나 케어의 영역으로 확장되고 있음을 보여준다.
※ 이 기사는 인터뷰 기반으로 구성된 기사입니다.
